뚫는 힘보다 가리는 눈을 먼저 씁니다

남양주하수구는 접수만 받고 아무에게나 넘기는 콜센터가 아닙니다. 전화에서 들은 증상·건물 유형·위치가 현장에 가는 기술자에게 그대로 전달되고, 그에 맞는 장비를 준비해 갑니다. 통화에서 원인 후보를 좁혀 두기 때문에 현장에서 헤매는 시간이 짧고, 같은 설명을 두 번 하실 일도 없습니다.

남양주는 한 시 안에 신도시 고층 단지와 하수처리구역 밖 전원주택, 강변 카페와 가구단지 공장이 같이 있습니다. 세대 안인지 공용관인지, 배관인지 정화조인지, 사용 막힘인지 하자인지 — 이 구분이 정확해야 비용도 책임도 바르게 정리됩니다. 저희가 모든 페이지에서 "구간 확인"을 먼저 말하는 이유입니다.

2대째 설비 가업의 현장 경험 위에 국가기술자격(온수온돌기능사·에너지관리기능사)을 갖춘 팀이 상담부터 시공까지 맡습니다.

다산·별내의 신축 단지는 하자 구분이, 덕소·평내호평의 구축 단지는 세대·공용 구분이, 수동·조안의 전원주택은 정화조·오수받이 계통이, 마석·진접의 공장은 트렌치와 펌프가 일의 중심입니다. 동네별 배수 특성은 마을별 안내에, 배수 부하가 큰 곳은 특수 권역에 따로 정리해 두었습니다.